ТАРИФЫ МАСТЕРОВ ЕЖЭК
Тарифная политика Мастеров ЕЖЭК разработана специально таким образом, чтобы позволить ежедневно пользоваться услугами ЕЖЭК Заказчикам, обладающим как самым небольшим бюджетом, так и внушительной «глубиной кошелька».
Мастера получают от Заказчиков оплату за выполнение заказов, которая рассчитывается по следующим тарифам:
1) Повременная оплата срочных заказов.
Вызов мастера ЕЖЭК осуществляется бесплатно.
Минимальный заказ стоит 4500 рублей (в его стоимость входит подбор подходящего Мастера и его работа продолжительностью до 3 часов).
Подбор подходящего Мастера включает проверку данных и документов Мастера, многократное тестирование, инструктаж, организацию экспертной поддержки и поддержки Контактного центра, которые были осуществлены нами заранее, а также выбор Мастера, наилучшим образом подходящего для выполнения конкретного заказа, из Мастеров ЕЖЭК, находящихся поблизости от места этого заказа, и организацию скорейшего прибытия выбранного Мастера на этот заказ.
Начиная со 181-й минуты, стоимость работы Мастера рассчитывается поминутно исходя из базового тарифа 1 500 рублей/час.
На работу дольше 4х часов предоставляется скидка 10%. То есть заказ, выполнение которого заняло пол-дня, стоит 5 400 рублей. Если работа длится дольше 8ми часов, то на весь заказ даётся скидка 20%. Таким образом, стоимость заказа, который потребовал работы Мастера в течение одного рабочего дня продолжительностью 8 часов, составляет 9 600 рублей.
Стоимость срочных заказов не зависит от квалификации Мастера, так как Мастера ЕЖЭК, выполняющие срочные заказы, имеют одинаково высокую квалификацию и полностью взаимозаменяемы.
2) Повременная оплата предварительных заказов
Если Вам удобнее запланировать заказ заранее, или если все Мастера ЕЖЭК в течение дня заняты, то Вы можете разместить заказ по предварительной записи на любое удобное для Вас время, начиная с дня, следующего за днем размещения заказа.
Работы по предварительным заказам производятся по тарифам срочных заказов.
3) Плата за покупку материалов, инструментов и/или запчастей мастером в ходе исполнения заказа
Такая плата взимается по тарифу, сниженному на 60%, но не более 600 рублей за 60 минут отлучки за материалами вне зависимости от того, исполняется ли срочный заказ, или заказ по предварительной записи.
Эта плата установлена на таком низком уровне, чтобы Мастеру было не выгодно задерживаться при походе за материалами, так как это время тарифицируется значительно ниже, чем сама работа, но при этом, чтобы недостаток материалов, инструментов и/или запчастей не служил препятствием для завершения заказа и Заказчик мог себе позволить отправить Мастера за ними в магазин.
Стоимость самих закупленных материалов, инструментов и/или запчастей компенсируется Заказчиком Мастеру напрямую по себестоимости на основании документов, подтверждающих эту себестоимость.
4) Надбавки
4.1 Удалённость от метро
Если место выполнения заказа расположено более чем в 15ти минутах хода от метро, стоимость минимального заказа увеличивается на 600 рублей. Мастер вправе отказаться от соответствующей надбавки и дать Заказчику скидку на часть или всю ее сумму по своему усмотрению.
4.2 Работа с напарником
Если работа требует участия напарника, то он вызывается Заказчиком в обычном порядке на отдельный срочный или предварительный заказ и оплачивается им отдельно.
4.3 «Чаевые»
Заказчик по своему желанию может поблагодарить мастера за хорошую работу, увеличив оплату. «Чаевые» заносятся в приложение наравне с другими платежами.
5) Штрафы за отмену заказа
Штраф в размере стоимости минимального заказа взимается с Заказчика в случае необоснованно отмененного им срочного заказа, а также предварительного заказа менее чем за один час до его начала.
6) Акции
ЕЖЭК заинтересован в своевременном удовлетворении ситуационных и сезонных потребностей заказчиков и регулярно проводит соответствующие акции. В рамках этих акций Заказчикам предоставляются скидки на отдельные заказы или на целый пакет услуг. Данные скидки предоставляются в дополнение к скидкам за длительность заказа – пол-дня и целый день.
Остались вопросы?+7 (495) 198 54 95
© 2024 г.